Hledáme novou posilu na pozici Support Engineer. Bude tě čekat všestranná práce, kde uplatníš svůj vášnivý zájem o technologie, zkušenosti s IT podporou desktopů a znalost ticketovacích systémů.
Employment offers / vacancies
IT Support Engineer
Description
Contract
Full-time
Address
Palác Špork, 3.patro,
Hybernská 1034/5,
110 00 Praha 1
Interested in working for Qminers?
IT Support Engineer
At Qminers, we develop an algorithmic trading system that trades completely autonomously on 4 continents, 24/7. Our business is based on smarts, optimization, precise problem formulation and careful statistics, and sometimes arbitrage, which as everyone knows doesn’t exist. We’re huge fans of technology and free markets, and we believe that if our software makes markets better for everyone, we’ll benefit from that too.
What can you expect from this job
- Předchozí zkušenosti s podporou desktopů
- Vášnivý zájem o technologie
- Znalost a zkušenost s průmyslovými ticketovací systémy (JIRA)
- Solidní znalost hardware PC a Apple a interních součástí počítačů
- Schopnost analyzovat, řešit problémy a odstraňovat poruchy hardwaru
- Silné organizační schopnosti a důraz na detail
- Schopnost vyvažovat a prioritizovat více úkolů v rychle se měnícím prostředí
- Schopnost efektivně pracovat jako součást týmu, který podporuje produkční a back-office počítače a funkce podpory koncových uživatelů
- Schopnost číst a interpretovat technickou dokumentaci v anglickém jazyce
- Znalost serverových sítí a typických síťových protokolů, moderních principů datových center a konceptů operačních systémů
- Schopnost mluvit anglicky na obchodní úrovni
- Dobrá znalost Linuxu
- Vzdělání v oboru počítačových věd nebo IT (výhodou)
What we expect from you
- Identifikace, prioritizace, řešení a třídění incidentů a požadavků
- Práce na ticketech souvisejících s podporou desktopů
- Instalace, řešení problémů a podpora desktopů s Windows, Linuxem a notebooků s macOS
- Vytváření nových uživatelských účtů, skupin apod.
- Oprava a upgrade hardware včetně desktopů, notebooků, tiskáren a skenerů
- Instalace, konfigurace a podpora telefonů
- Správa a údržba informací na interním dokumentačním portálu
- Základní správa serverovny ve spolupráci se správou datacentra
We like to give people room to realize their potential and have a direct impact on results. We like to have results reasonably fast, both in terms of development and runtime. We spend most of our time thinking, discussing what the best solution is, and coding. We see each other in the office 4 days a week, but we don’t set fixed timetables.
We are currently looking for
Interested in working for Qminers?
Send an email to hr@qminers.com or fill out the form.
Are you an experienced quant? A programmer with a passion for C++ or Python? Or are you a recent graduate with a specialization in data? We’re always keen to hear from you!