Otevřená pracovní pozice

IT Support Engineer

Popis

Hledáme novou posilu na pozici Support Engineer. Bude tě čekat všestranná práce, kde uplatníš svůj vášnivý zájem o technologie, zkušenosti s IT podporou desktopů a znalost ticketovacích systémů. 

 

Typ úvazku

Full-time

Adresa

Palác Špork, 3.patro,

Hybernská 1034/5,

110 00 Praha 1

Mám zájem o tuto pozici

Zajímáš se o Qminers?

IT Support Engineer
E-mail úspěšně
odeslán, děkujeme!

V Qminers se věnujeme vývoji systému algoritmického obchodování, který zcela autonomně obchoduje na 4 světadílech, 24/7. Sázíme na chytrost, optimalizaci, precizní formulaci problému a pečlivou statistiku, a občas dojde i na arbitráže, které přeci neexistují. Jsme velkými proponenty technologií a volných trhů a věříme, že když náš software zlepší trhy pro všechny, vyděláme na tom i my.

Co očekáváme
my od tebe

  • Předchozí zkušenosti s podporou desktopů
  • Vášnivý zájem o technologie
  • Znalost a zkušenost s průmyslovými ticketovací systémy (JIRA)
  • Solidní znalost hardware PC a Apple a interních součástí počítačů
  • Schopnost analyzovat, řešit problémy a odstraňovat poruchy hardwaru
  • Silné organizační schopnosti a důraz na detail
  • Schopnost vyvažovat a prioritizovat více úkolů v rychle se měnícím prostředí
  • Schopnost efektivně pracovat jako součást týmu, který podporuje produkční a back-office počítače a funkce podpory koncových uživatelů
  • Schopnost číst a interpretovat technickou dokumentaci v anglickém jazyce
  • Znalost serverových sítí a typických síťových protokolů, moderních principů datových center a konceptů operačních systémů
  • Schopnost mluvit anglicky na obchodní úrovni
  • Znalost Linuxu (výhodou)
  • Vzdělání v oboru počítačových věd nebo IT (výhodou)

Co tě na této
pozici čeká

  • Identifikace, prioritizace, řešení a třídění incidentů a požadavků
  • Práce na ticketech souvisejících s podporou desktopů
  • Instalace, řešení problémů a podpora desktopů s Windows, Linuxem a notebooků s macOS
  • Vytváření nových uživatelských účtů, skupin apod.
  • Oprava a upgrade hardware včetně desktopů, notebooků, tiskáren a skenerů
  • Instalace, konfigurace a podpora telefonů
  • Správa a údržba informací na interním dokumentačním portálu
  • Základní správa serverovny ve spolupráci se správou datacentra

Rádi necháváme lidem prostor k seberealizaci a umožňujeme přímočarý vliv na výsledek. Rádi bychom měli výsledky rozumně rychle, jak ve smyslu vývoje, tak runtime. Většinu času přemýšlíme, diskutujeme správná řešení a kódíme. Vídáme se v kanceláři minimálně 4 dny v týdnu, ale rozvrh si nedáváme.

Nejnověji hledáme

Zajímáš se o Qminers?

Pošli email na hr@qminers.com nebo vyplň formulář.
Jsi zkušený quant? Programátor s vášní pro C++ či Python? Anebo čerstvý absolvent datově zaměřeného oboru? Chceme o tobě vědět v každou chvíli!
E-mail úspěšně
odeslán, děkujeme!